Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 90cm untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami menguruskan akaun serta data di bawah rangka kerja undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunKeselamatan DataBidang Kuasa Malaysia
90cm Kerangka Undang-Undang 90cm untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel sokongan rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk mendapat respons segera berhubung sebarang soalan…
Borang Aduan Serahkan aduan formal melalui borang aduan dalam akaun anda.
PENGENDALIAN DATA DAN AKAUN

Cara 90cm Melindungi Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti di bawah dasar privasi kami yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Setiap langkah dari penyimpanan hingga penghapusan data mematuhi amalan terbaik keselamatan digital semasa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semak imbas dan mengesahkan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk secara masa nyata. Kami menghantar amaran serta-merta jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Pegawai Privasi

90cm melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data. Hubungi pegawai kami secara langsung untuk sebarang isu sensitif berkaitan maklumat peribadi atau pelanggaran data.

Soalan Kerap Mengenai Dasar dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak anda sebagai pemegang akaun 90cm di Malaysia.

Platform 90cm beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma kami disusun berdasarkan keperluan pematuhan tempatan yang berkuat kuasa bagi memastikan perlindungan penuh kepada pemegang akaun.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat yang kami simpan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod anda selama tempoh yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data akan dihapuskan secara kekal dari sistem penyimpanan kami.

Serahkan bantahan rasmi melalui borang aduan dalam akaun atau hubungi e-mel sokongan kami. Setiap kes akan disemak oleh pasukan pematuhan dalaman kami dan jawapan diberikan dalam masa 7 hari bekerja.

Kami hanya menggunakan kuki fungsi dan analitik yang diperlukan untuk keselamatan sesi dan peningkatan platform. Anda boleh menghalang kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Untuk isu pelanggaran data atau aduan privasi yang serius, hubungi pegawai privasi kami secara langsung melalui alamat e-mel khusus yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Semua laporan akan disiasat dalam masa 48 jam.